Landgoed Den Hamert en de Maas, Limburg

Wat is communicatie?

Het is de wijze waarop
levende wezens
betekenis geven
aan de signalen
die ze met elkaar
uitwisselen.

 

Communicatie is 55% non-verbaal gedrag,
38% stem-intonatie........

.................. en slechts 7% de woorden die we uitspreken!

Dat had je misschien niet verwacht.
En als directeur, manager, arts, jurist, burgemeester, wethouder, secretaris, secretaresse, accounttant, afdelings-chef, adviseur, enz,
is communiceren je vak!

Praten kunnen vele mensen heel uitvoerig.
Ze kletsen de oren van je kop.
Communiceren is veel meer.
Dat beheerst maar een enkeling!
Het is aandacht hebben voor je eigen (verbale en non-verbale) gedrag en wat dat teweeg brengt bij je gesprekspartner.
Gedrag waarnemen, lezen en daarop aansluiten.
Dat is communicatieve verbinding maken.

Hoe stel jij je vragen waarmee jij je gesprekspartner op een natuurlijke wijze uitnodigt tot diepgang in zijn of haar verhaal?
Want als je dat beheerst gaat hij of zij vertellen waar het hem of haar echt om gaat!

Zicht krijgen op je eigen communicatie.
Dat ga jij met deze training leren.
Bovendien leer je om feedback niet als kritiek te ontvangen, maar als reactie op jouw taalgebruik en je gedrag.
Want de betekenis van je communicatie is de reactie die je oproept!
Taal en gedrag kun jij aanpassen.
Zodanig dat jij het gesprek kunt sturen en samen bereiken wat je graag wilde.
Yes!

Dat is communicatief meesterschap!
Het maakt dat je in allerlei (zakelijke) omstandigheden effectieve gesprekken met duidelijk merkbare resultaten voert!
Privé ben je ook nog eens een prettig mens om mee te praten.

Zo communiceren dat wil jij toch ook?
Dat kan ik je individueel leren! (Kan ook via Zoom)
En uiteraard ook in groepen. (van max. 8 mensen).

Bel mij op 06 504 407 92 of stuur een e-mail.
Ik reageer snel.
Dan agenderen we een 1 op 1 gesprek en bespreken de mogelijkheden.
Ik maak een plan van aanpak en als jij daarmee instemt kunnen we aan de slag!

Op weg naar communicatief meesterschap!